Наукоград кольцово

Инженер технической поддержки (биллинг)

Адрес:  Кутателадзе 4г
Зарплата:  35000 - 50000
Предприятие:  Академсофт
Примечание:  Академсофт уже более 10 лет занимается разработкой и поддержкой собственной модульной системы биллинга. Мы сотрудничаем с региональными представительствами ведущих телекоммуникационных компаний страны и осуществляем полный цикл разработки и поддержки наших клиентов. В данный момент в нашей команде открывается позиция - "Инженер технической поддержки". Обязанности: Прием заявок от корпоративных клиентов по телефону и через интернет; Регистрация и ведение исполнения заявок в системе; Разбор проблемных ситуаций клиента, решение или дальнейшая переадресация вопросов; Консультирование клиентов по функциональным особенностям системы; Установка обновлений биллинга на клиентские инсталляции; Установка и конфигурирование новых инсталляций биллинга; Установка новых модулей биллинга клиентам. Обязательные требования: Знание Linux на уровне продвинутого пользователя; Знание SQL; Общее представление о биллинге; Грамотная устная и письменная речь; Личные качества: коммуникабельность, ответственность, внимательность, способность работать с большим объемом информации, нацеленность на результат; Навыки наставника - умение обучить пользователя работе с программой Мы заботимся о наших сотрудниках, предлагая им: Работу в профессиональной дружной команде над крупным проектом, связанным с разработкой биллинговой системы для провайдеров связи; Возможность решать сложные задачи, связанные с развитием продукта; Хорошие возможности для профессионального и личного роста; Честные условия: официальное трудоустройство, полный соц. пакет (оплачиваемый больничный, отпуск); Достойную, своевременно выплачиваемую зарплату; График работы с 9.00 до 18.00 либо с 10.00 до 19.00, 5/2; Просторный офис в Академгородке, комфортное рабочее место; Вкусный чай, кофе; Веселые корпоративные мероприятия.
Телефон:  8 (383) 363-16-62, resume-nsk@ac-sw.com

Количество показов: 38
Дата изменения: 02.11.2017 17:33:50




Назад к списку вакансий


Поиск вакансий:

Добавить вакансию

Нашли ошибку? Выделите её, нажмите ctrl+Enter, и мы всё исправим.
© 2009-2017 Администрация р.п. Кольцово. При полном или частичном использовании материалов активная ссылка на официальный сайт kolcovo.ru обязательна. Дата обновления информации 18.11.2017

Авторизация

Регистрация

CAPTCHA

Не получается зарегистрироваться? Попробуйте ещё раз здесь