Закрыть

Постановления 

 

 

3.2. Стандарт услуги «Организация и проведение массовых культурно-досуговых, социально-значимых акций, мероприятий»:

1

Наименование муниципальной услуги

Организация и проведение массовых культурно-досуговых, социально-значимых акций, мероприятий

2

Описание категорий получателей муниципальной услуги

Физические лица без ограничения

3

Описание результата предоставления муниципальной услуги

Организация и проведение социально-значимых акций, массовых культурно-досуговых мероприятий (смотров, фестивалей, конкурсов, концертов, выставок и др. мероприятий)

4

Нормативно-правовой(ые) акт(ы), устанавливающий(е) обязательство по предоставлению услуги

Конституция Российской Федерации, ст.44;

«Основы законодательства Российской Федерации о культуре», утверждены ВС РФ от 09.10.1992 № 3612–1 (в ред. от 29.12.2006) (с изменениями и дополнениями);

Закон РФ от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями);

Закон РФ от 06.01.1999 № 7-ФЗ «О народных художественных промыслах» (с изменениями и дополнениями);

Закон РФ от 13.03.1995 № 32-ФЗ «О днях воинской славы и памятных датах России» (с изменениями и дополнениями);

Закон Новосибирской области от 07.07.2007 № 124-ОЗ «О культуре в Новосибирской области» (с изменениями и дополнениями);

Постановление администрации рабочего поселка Кольцово от 19.01.2010 № 32 «Об утверждении Положения «О деятельности в сфере культуры на территории рабочего поселка Кольцово»;

Иные нормативные правовые акты Российской Федерации, Новосибирской области, рабочего поселка Кольцово.

5

Требования к объему оказываемой муниципальной услуги

Количество социально-значимых акций, массовых культурно-досуговых мероприятий в соответствии с утвержденным планом должно составлять:

-для учреждений клубного типа:

для учреждений 1 группы по оплате труда - не менее 54 мероприятий в год;

для учреждений 2 группы по оплате труда - не менее 26 мероприятий в год;

для учреждений 3 группы по оплате труда - не менее 22 мероприятий в год.

6

Требования к информационному обеспечению получателей муниципальной услуги

Состояние информации об учреждении и оказываемых им муниципальных услугах должно соответствовать требованиям Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;

Информация об оказываемых муниципальных услугах должна находиться непосредственно в помещениях учреждения, а также доводиться посредством электронного информирования и средствами массовой информации;

Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы учреждения должны размещаться при входе в здание учреждения;

Учреждение обязано довести до сведения граждан свое наименование и местонахождение любым способом, предусмотренным действующим законодательством и обеспечивающим ее доступность для населения;

В состав информации об услугах должны быть включены:

перечень основных муниципальных услуг, предоставляемых учреждением;

характеристика муниципальной услуги, область ее предоставления и затраты времени на ее предоставление.

Учреждение должно иметь книгу жалоб и предложений, которая должна выдаваться по первому требованию получателя.

7

Требования к режиму работы учреждения, предоставляющего муниципальную услугу

1) начало работы – не ранее 09.00 часов;

2) не менее 8 часов в день;

3) не менее 6 дней в неделю.

8

Требования к срокам оказания муниципальной услуги

В соответствии с планом проведения мероприятий учреждения. Длительность проведения мероприятия – не менее 55 минут.

9

Требования к условиям предоставления услуги

К обслуживающему персоналу и культуре обслуживания:

к специалистам – высшее, среднее или высшее профессиональное образование, знание и исполнение должностных обязанностей;

к прочему персоналу - знание и исполнение должностных обязанностей.

К помещению для обслуживания и его материально-техническому оснащению – наличие помещений и специального оборудования (в том числе оборудованных рабочих мест) для организации и проведения мероприятий.

Учреждения должны быть обеспечены санитарно-бытовыми помещениями.

Размеры и состояние помещений должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил противопожарной безопасности и безопасности труда персонала, жизни и здоровья обслуживаемого населения.

10

Основания для отказа в предоставлении и для прекращения предоставления муниципальной услуги

Непроведение мероприятия вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.

11

Требования к качеству предоставления муниципальной услуги

Критерии оценки качества Услуги:

1) полнота предоставления услуги в соответствии с установленными требованиями ее предоставления;

2) результативность (эффективность) предоставления услуги, оцениваемая различными методами (в том числе путем проведения опросов).

Качественное оказание услуги должно:

1) обеспечивать расширение общего и культурного кругозора и сферы общения населения р.п.Кольцово;

2) способствовать:

а) поднятию жизненного тонуса населения;

б) содействию в мобилизации духовных, личностных, интеллектуальных ресурсов, отвлечению от жизненных трудностей и преодолению стрессовых ситуаций.

Индикаторы качества предоставления услуги:

№

п/п

Индикаторы качества бюджетной услуги

Значение индикатора в % или величинах

1

2

3

1

Количество посетителей мероприятий

Не менее 80% от технической возможности площадей

2

Разнообразие тематической направленности
проводимых мероприятий

Не менее 5 направлений

в год

3

Демонстрация кино- и видеопрограмм

Не менее 4 в месяц

12

Перечень документов, предоставляемых заявителем, для получения муниципальной услуги

Заявление для получения муниципальной услуги, заключения договора




Количество показов: 9051

Возврат к списку