Постановления
постановлением администрации
рабочего поселка Кольцово
от 24.02.2010 № 145
Стандарты муниципальных услуг в сфере дошкольного образования
1. Общие положения
Стандарт муниципальной услуги (далее – стандарт услуги) представляет собой систему требований к муниципальной услуге в интересах ее получателя, включающую характеристики формы, содержания, процесса и результата оказания данной муниципальной услуги и влияющую на качество ее предоставления. Стандарты услуг разработаны в целях гарантирования всем потребителям муниципальных услуг в сфере дошкольного образования равных прав и возможностей по их получению и устанавливает требования, которым должна удовлетворять услуга в сфере дошкольного образования, с тем, чтобы обеспечить соответствие ее назначению.
Настоящие стандарты услуг в сфере дошкольного образования распространяются на муниципальные услуги в сфере дошкольного образования, оказываемые населению муниципальными дошкольными образовательными учреждениями (далее – учреждения).
Под муниципальной услугой в сфере дошкольного образования в данном случае понимается результат непосредственного взаимодействия учреждения, являющегося исполнителем, и получателя, в сфере организации предоставления общедоступного и бесплатного дошкольного образования, а также содержанию, воспитанию и уходу за детьми дошкольного возраста.
Получатель – физическое лицо.
Размер родительской платы за содержание ребенка в Учреждениях не может превышать 20 процентов затрат на содержание ребенка в соответствующем Учреждении.
Право на бесплатное содержание в дошкольных учреждениях имеют дети, категория которых определяется органом местного самоуправления.
В целях материальной поддержки воспитания детей, посещающих муниципальные дошкольные образовательные учреждения, родители (законные представители) получают право на компенсацию части платы за содержание детей в детских садах.
Компенсация выплачивается в следующих размерах:
- 20% размера внесенной родительской платы - на первого несовершеннолетнего ребенка в семье;
- 50% размера внесенной родительской платы - на второго несовершеннолетнего ребенка в семье;
- 70% размера внесенной родительской платы - на третьего и последующих несовершеннолетних детей в семье.
Размер и порядок взимания платы за бюджетную услугу (по формам ее оказания) устанавливается муниципальным правовым актом.
Информацию о текущей стоимости получения бюджетной услуги (по формам ее оказания) можно получить посредством обращения в отдел образования администрации рабочего поселка Кольцово, в Учреждение.
Оплата услуг осуществляется ежемесячно, в установленном договором между родителями (законными представителями) и Учреждением порядке, но не позднее 10-го числа текущего месяца. При просрочке оплаты договор о предоставлении бюджетной услуги может быть расторгнут.
Финансовый норматив полной стоимости услуги на одного ребенка, обеспечивающий реализацию права на получение дошкольного образования на минимальном уровне «Временных (примерных) требований к содержанию и методам воспитания и обучения, реализуемым в дошкольном образовательном учреждении», устанавливается органами местного самоуправления в соответствие с п.13. ст.16 131-ФЗ. Все составляющие норматива являются расходными обязательствами муниципалитета.
Стандарт услуги включает в себя:
1) наименование муниципальной услуги;
2) описание категорий получателей муниципальной услуги;
3) описание результата предоставления муниципальной услуги;
4) нормативно-правовой (ые) акт (ы), устанавливающий (е) обязательство р.п. Кольцово по предоставлению услуги;
5) требования к объему оказываемой муниципальной услуги;
6) требования к информационному обеспечению получателей муниципальной услуги:
состояние информации об учреждении и оказываемых им муниципальных услугах должно соответствовать требованиям Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и другим нормативно – правовым актам (в зависимости от типа и вида учреждения);
информация об оказываемых муниципальных услугах должна находиться непосредственно в помещениях учреждения, а также должна доводиться до получателей посредством электронного информирования и средствами массовой информации;
стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы учреждения должны размещаться при входе в здание учреждения;
учреждение обязано довести до сведения граждан свое наименование и местонахождение любым способом, предусмотренным действующим законодательством и обеспечивающим ее доступность для населения.
В состав информации об услугах должны быть включены:
перечень основных муниципальных услуг, предоставляемых учреждением;
характеристика муниципальной услуги, область ее предоставления и затраты времени на ее предоставление;
наименования муниципальных стандартов, требованиям которых должны соответствовать муниципальные услуги.
Учреждение должно иметь книгу жалоб и предложений, которая должна выдаваться по первому требованию получателя.
7) требования к режиму работы учреждения, предоставляющего муниципальную услугу (График (режим) работы учреждений устанавливается в соответствии с требованиями Трудового кодекса Российской Федерации и внутреннего служебного распорядка, утверждаемого в порядке, установленном уставом учреждения, с учетом специфики оказания муниципальных услуг и типа учреждения);
8) требования к срокам оказания муниципальной услуги;
9) требования к условиям предоставления услуги (к обслуживающему персоналу и культуре обслуживания; к помещению для обслуживания и его материально-техническому оснащению; к безопасности услуг для жизни и здоровья обслуживаемого населения, персонала обслуживаемых и обслуживающих учреждений, других потребителей и исполнителей услуг);
10) основания для отказа в предоставлении и для прекращения предоставления муниципальной услуги;
11) требование к качеству предоставления муниципальной услуги;
12) перечень документов, предоставляемых заявителем, для получения муниципальной услуги (при необходимости).
Количество показов: 5674