Направить обращение в адрес АО «САХ» можно в отделениях МФЦ
В целях повышения качества обслуживания потребителей региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами АО «САХ» и Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг запустили новый совместный проект, направленный на упрощение и расширение способов предоставления заявлений для граждан по вопросам, связанными с коммунальной услугой. Направить обращение и документы в адрес АО «САХ» теперь можно в отделениях МФЦ «Мои документы» по следующему адресу: р. п. Кольцово, пр-т Никольский, д. 1:
Понедельник 8:00 – 18:00;
Вторник 8:00 – 20:00;
Ср – Пт 8:00 – 18:00;
Суббота 8:00 – 14:00;
Воскресенье выходной.
Обращения, направленные через отделения МФЦ, будут рассмотрены региональным оператором в установленном порядке, ответ будет направлен в удобной для потребителя форме.
Потребители, предпочитающие электронный способ направления обращений, по-прежнему могут подать заявления через форму обратной связи на сайте АЩ «САХ» «Подать обращение», http://аосах.рф
Для повышения качества обслуживания потребителей работает многоканальная телефонная линия АО «САХ»: абонентская служба 8(383)363-04-11 (консультация и ответы на вопросы потребителей ежедневно с 8:00 до 20:00).