2. Стандарты муниципальных услуг в сфере физической культуры и спорта
Стандарт услуг «Организация работы физкультурно-оздоровительного центра для осуществления физкультурно-спортивной работы по месту жительства», «Организация проведения муниципальных официальных физкультурных и спортивных мероприятий»
1 |
Наименование муниципальных услуг |
1. Организация работы физкультурно-оздоровительного центра для осуществления физкультурно-спортивной работы по месту жительства; 2.Организация проведения муниципальных официальных физкультурных и спортивных мероприятий. |
2 |
Описание категорий получателей муниципальной услуги |
Физические лица
|
3 |
Описание результата предоставления муниципальной услуги |
Улучшение физической подготовленности, физических качеств (координацию, гибкость, силу, выносливость); удовлетворение потребности в движении и овладении спортивными навыками и умениями; укрепление здоровья, полноценное проведение свободного времени с пользой для здоровья. Формирование и подготовка сборных команд по видам спорта и обеспечение их участия в межмуниципальных, областных, региональных, всероссийских соревнованиях, комплексных спортивных мероприятиях, спартакиадах. Успешные выступления должны способствовать пропаганде здорового образа жизни, повышению уровня физической культуры среди населения рабочего поселка. |
4 |
Нормативно-правовой (ые) акт (ы), устанавливающий (е) обязательство по предоставлению услуги |
Конституция Российской Федерации; Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"; Закон РФ от 30.03.1999 № 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения"; Закон РФ от 04.12.2007 № 329-ФЗ «О физической культуре и спорте в Российской Федерации»; Закон РФ от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации"; Закон РФ от 21.12.1994 № 69-ФЗ «О пожарной безопасности»; Устав рабочего поселка Кольцово Новосибирского района Новосибирской области; Закон Новосибирской области от 04.12.2008 № 285-ОЗ «О физической культуре и спорте в Новосибирской области»; Положение «Об обеспечении условий для развития на территории рабочего поселка Кольцово физической культуры и массового спорта» утвержденное постановлением администрации рабочего поселка Кольцово от 18.11.2009 № 572 |
5 |
Требования к объему оказываемой муниципальной услуги |
Количество организованных и проведенных комплексных мероприятий с населением разных возрастных групп в течение года должно быть не менее 12. Количество проведенных официальных физкультурных и спортивных мероприятий в рабочем поселке Кольцово должно быть не менее 16. Обеспечить участие ведущих спортсменов и сборных команд, по 11 видам спорта, рабочего поселка Кольцово в межмуниципальных, областных, региональных соревнованиях. Количество соревнований будет зависеть от размеров финансирования на текущий год. |
6 |
Требования к информационному обеспечению получателей муниципальной услуги |
Информация об учреждении, предоставляющем муниципальную услугу, об оказываемых муниципальных услугах, о порядке и правилах предоставления данной услуги, сведения о бесплатных и платных услугах, настоящий Стандарт и другая информация должна быть доступна населению и размещена в общедоступных местах: - на информационных стендах учреждений; - в тематических публикациях и телепередача; - посредством электронного информирования, в том числе, рекламы, пропагандирующей здоровый образ жизни и занятия физической культурой и спортом. Информация о деятельности учреждений, о порядке и правилах предоставления услуг, о порядке работы и правилах предоставления услуг, должна обновляться по мере необходимости, но не реже чем раз в год. Учреждение должно иметь книгу жалоб и предложений, которая должна выдаваться по первому требованию получателя. |
7 |
Требования к режиму работы учреждения, предоставляющего муниципальную услугу |
Режим работы учреждения и его структурных подразделений закрепляется в правилах внутреннего трудового распорядка. Режим работы должен быть установлен в зависимости от функционального назначения спортивного сооружения. Время работы учреждения должно быть не ранее 7-00 и не позднее 23-00. Физкультурно-массовые мероприятия среди населения рабочего поселка Кольцово не должны начинаться ранее 9.00 часов и заканчиваться позднее 20.00 час. Проведение физкультурно-массовых мероприятий допустимо в будние и выходные дни. |
8 |
Требования к срокам оказания муниципальной услуги |
Муниципальная услуга оказывается в сроки, определенные «Планом мероприятий на 2010 год». При наличии объективных причин (отсутствие своевременного финансирования, неблагоприятные климатические условия и др.) сроки проведения мероприятия могут быть изменены с согласия администрации рабочего поселка Кольцово. Обеспечение командирования отдельных спортсменов и сборных команд рабочего поселка Кольцово на спортивные мероприятия согласно срокам проведения спортивных соревнований и физкультурных мероприятий единого календарного плана УФКиС Новосибирской области. |
9 |
Требования к условиям предоставления услуги |
Помещение учреждения должны быть обеспечены всеми средствами коммунально-бытового обслуживания и оснащены телефонной связью. По размерам и состоянию помещения должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил противопожарной безопасности, безопасности труда и быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемых услуг (повышенной температуры воздуха, влажности воздуха, запыленности, загрязненности, шума, вибрации и так далее). Для обеспечения качества предоставляемых услуг наполняемость помещений должна соответствовать единовременной пропускной способности спортивного сооружения. Учреждение должно быть оснащено специальным оборудованием и инвентарем, аппаратурой и приборами, отвечающими требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивающими надлежащее качество предоставляемых услуг соответствующих видов. Специальное оборудование, приборы и аппаратуру следует использовать строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержать в технически исправном состоянии, которое следует систематически проверять. Неисправное специальное оборудование, приборы и аппаратура, должны быть заменены, отремонтированы (если они подлежат ремонту) или изъяты из эксплуатации. Спортивное оборудование, снаряжение и инвентарь должны соответствовать требованиям безопасности, установленным в нормативной документации на них, и использоваться в соответствии с правилами, изложенными в эксплуатационной документации предприятия-изготовителя. Услуги и условия обслуживания получателей услуг должны быть безопасными для жизни, здоровья и имущества получателей услуг и окружающей среды. Требования к персоналу: Учреждение должно располагать необходимым числом специалистов (тренеров-преподавателей и инструкторов по спорту) в соответствии со штатным расписанием. Каждый специалист должен иметь соответствующее образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей по оказанию физкультурно-оздоровительных услуг. Квалификацию специалистов следует поддерживать на высоком уровне периодической учебой на курсах переподготовки и повышения квалификации. У специалистов каждой категории должны быть должностные инструкции, устанавливающие их обязанности и права. Наряду с соответствующей квалификацией и профессионализмом все сотрудники учреждения должны обладать высокими моральными качествами, чувством ответственности. При оказании услуг работники учреждения должны проявлять к населению максимальную вежливость, внимание, выдержку, предусмотрительность к получателям услуг. Исполнители услуг должны осуществлять регулярную уборку внутри и на прилегающей территории. Используемые препараты для дезинфекции, дезинсекции, дезодорации, моющие средства, подлежащие обязательной сертификации, должны иметь сертификат соответствия и применяться в соответствии с нормативными требованиями. В полном объеме и своевременное финансирование командировочных расходов ведущих спортсменов и сборных команд рабочего поселка Кольцово. Своевременное обеспечение единой спортивно-игровой формой и обувью. |
10 |
Основания для отказа в предоставлении и для прекращения предоставления муниципальной услуги |
Перечень оснований для отказа в предоставлении услуги: - отсутствие положительного медицинского заключения врача или расписки об личной ответственности за свою жизнь и здоровье; - алкогольное или наркотическое опьянение получателя услуг. |
11 |
Требования к качеству предоставления муниципальной услуги |
Критериями оценки качества Услуги являются: Точность и своевременность исполнения услуг - исполнитель должен оказывать выбранный получателем вид услуги в сроки, установленные действующими правилами оказания услуг или договором об оказании услуг. Оказываемая услуга должна соответствовать требованиям эстетичности - оформление спортивных сооружений, мест оказания спортивных услуг и их интерьеров должно обеспечивать удобство и комфортность их использования, а также формировать у получателя услуги положительные эмоции при получении физкультурно-оздоровительных услуг. Показатели качества предоставления услуги: 1. Уровень укомплектованности кадрами по штатному расписанию должен составлять от 60 до 100%; 3 балла – 95-100%; 2 балла – 80-94%; 1 балл – 60-79%; 0 баллов – 59% и менее. 2. Уровень совместительства кадров не должен превышать 51%; 3 балла – 30% и менее; 2 балла – 31- 40%; 1 балл – 41-50%; 0 баллов – 51% и более. 3. Обслуживающий персонал (инструкторы по физической культуре) должны иметь соответствующую квалификацию, не реже 1 раза в 5 лет проходить курсы повышения квалификации. 3 балла - % инструкторов по физической культуре, прошедших курсы, составляет 100%; 2 балла – 80-99%; 1 балл – 65-79%; 0 баллов – 64% и менее. 4. Организация и проведение официальных спортивно-массовых мероприятий должна быть не менее 16; 3 балла – 42 мероприятия и более; 2 балла – 31-41; 1 балл – 16-30; 0 баллов – 15 и менее. 5. Доля льготного посещения спортивных сооружений отдельными категориями граждан от общей численности населения должна составлять не менее 5%; 3 балла – 15% и более; 2 балла – 11-14%; 1 балл – 6-10%; 0 баллов – 5% и менее. 6. Доля населения, пользующегося физкультурно-оздоровительными услугами, должна составлять не менее 3% от общей численности населения рабочего поселка Кольцово; 3 балла – 5% и более; 2 балла – от 4 до5%; 1 балл – от 3 до 4 %; 0 баллов – менее 3%. 7. Состояние спортивных площадок или помещений, где проводится физкультурно-оздоровительное мероприятие, должно отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил противопожарной безопасности. Используемые спортивное оборудование, снаряжение и инвентарь должны соответствовать требованиям безопасности. 3 балла - все выше перечисленные пункты выполнены; 2 балла - в случае наличия незначительных замечаний; 1 балл – 25% выше перечисленных пунктов не- выполнены; 0 баллов - состояние мест проведения и спортивного оборудования не позволяет проводить мероприятие. 8. Обеспечить качественное проведение спортивно-массового мероприятия: - предоставить полную и своевременную информацию населению о мероприятии не менее, чем за 10 дней до начала; - мероприятие проводить в точно указанные сроки и в соответствии с утвержденным Положением; - обеспечить квалифицированное судейство, безопасность, сохранение здоровья и профилактику травматизма; - обеспечить врачебный контроль, в случае причинения вреда здоровью участников мероприятий должна быть предоставлена медицинская помощь. Оценка: 3 балла - все выше перечисленные пункты выполнены; 2 балла – не выполнен один из пунктов (за исключением врачебного контроля); 1 балл - не выполнены два пункта (за исключением врачебного контроля); 0 баллов – мероприятие не проведено. 9. Своевременное обеспечение игровой формой и спортивной обувью спортсменов, выступающих в составах взрослых сборных команд р.п.Кольцово по видам спорта (рассматривается показатель при условии финансирования этой статьи). Оценка: 3 балла – все сборные команды рабочего поселка, выезжающие на областные и межмуниципальные спортивные мероприятия, обеспечены необходимой формой; 2 балла – обеспечены 50% команд; 1 балл – обеспечены 25% команд; 0 баллов – обеспечены менее 25% команд. 10. Своевременное обеспечение выплат денежных средств на покрытие командировочных расходов, заявочных взносов командам и отдельным спортсменам, выступающим в составах взрослых сборных команд р.п.Кольцово по видам спорта. Оценка: 3 балла – своевременное финансирование спортивных мероприятий на выезде сборным командам рабочего поселка предоставлено на 100%; 2 балла – не менее 75% спортивных мероприятий; 1 балл – не менее 50%; 0 баллов – 49% и менее. 11. Качество участия команд в межмуниципальных, областных, региональных, всероссийских соревнованиях, комплексных спортивных мероприятиях, спартакиадах. 3 балла – межмуниципальные - 1 место; областные 1-3 место; региональные – 1-6 место; всероссийские – 1-10 место; областные комплексные спортивные мероприятия 1-6; 2 балла – межмуниципальные - 2 место; областные- 4-6 места; региональные – 7-10 места; всероссийские – 11-20 места; областные комплексные спортивные мероприятия 7-10 места; 1 балл - межмуниципальные - 3 место; областные- 7-10 места; региональные – 11-20 места; всероссийские – 21-40 места; областные комплексные спортивные мероприятия 11-17 места; 0 баллов - команда не готова участвовать. Оценивается качество предоставляемых услуг по следующей шкале: Оценка: 10 баллов и менее – «неудовлетворительно»; 11 - 18 баллов - «удовлетворительно»; 19 - 29 баллов - «хорошо»; 30 – 33 балла – «отлично». |
12 |
Перечень документов, предоставляемых заявителем, для получения муниципальной услуги (при необходимости) |
1) заявление установленного образца; 2) справка о состоянии здоровья получателя услуги, выданная медицинским учреждением или расписка о личной ответственности за свою жизнь и здоровье; 3) для участия в соревнованиях различного ранга – иметь при себе паспорт.
|
Страница 3 - 3 из 3
Начало | Пред. | 1 2 3 | След. | Конец
Количество показов: 2953