О подаче горячего водоснабжения на территории наукограда

На этой неделе жители Кольцово отметили перебои в подаче горячего водоснабжения. Многие пользователи социальной сети «ВКонтакте» заметили, что горячая вода начинает поступать только после длительного слива воды.

«Действительно, после завершения отопительного периода в ряде многоквартирных домов на территории наукограда Кольцово наблюдаются проблемы с обеспечением горячего водоснабжения надлежащей температуры. Это связано с открытой системой горячего водоснабжения (водоразбор горячей воды ведется непосредственно из тепловой сети) и тупиковой подачей теплоносителя в однотрубном режиме.

В данной ситуации МУЭП «Промтехэнерго» совместно с управляющими компаниями вынуждено сливать коммунальный ресурс в целях выравнивания температурного графика.

По итогам состоявшегося 05.06.2018 совещания с теплоснабжающей и теплосетевой организациями был определен способ решения обозначенной проблемы: оперативный переход после проведения ремонтных работ (по результатам гидравлических испытаний) на двухтрубный режим подачи теплоносителя с организацией его циркуляции в межотопительный период.

В связи с реализацией указанного решения планируется повышение качества горячего водоснабжения. Благодарим вас за активную гражданскую позицию», — отметил мэр наукограда Николай Красников.

Как отметил директор УК «Кольцовская» Андрей Иванович Позняков, жители домов, где нарушена подача горячей воды, могут обратится в УК или в «Промтехэнерго» для перерасчёта. «Жители могут написать заявление у нас, либо в «Промтехэнерго». После заявления придут инженеры, которые проверят подачу горячего водоснабжения. По регламенту, температура воды замеряется после 3 минут слива. Если будет установлена, что температура воды ненадлежащего качества, инженер поможет составить заявление на перерасчет оплаты воды. Перерасчетом занимается компания "Промтехэнерго"», — пояснил Андрей Позняков.

Уважаемые жители Кольцово! Центр информатизации наукограда принимает сообщения от жителей. Если вы заметили какое-либо нарушение или хотите поделится с нами новостью - вы можете написать письмо на электронную почту media@cink.info, в группу «ВКонтакте» «ЦИНК Кольцово», или позвонить по телефонам 306 12 56, +7 923 235 70 80 (подключен Watsapp). Обратите внимание – мы принимаем не только текстовые сообщения, но фото и видеоматериалы. Нас волнует, что происходит в наукограде!