«Вы обвиняетесь!», или Чего никогда не скажет сотрудник полиции по телефону

— Екатерина Сергеевна, почему до сих пор телефонные мошенники продолжают обманывать людей?

— С каждым днем видов и схем мошенничества становится всё больше. И на том конце провода, действительно, хорошие психологи. Они звонят людям, устанавливают контакт и не отпускают длительный период времени, не дают связаться с близкими и дозвониться до самих жертв. Преступники различными способами вводят граждан в заблуждение, заставляют их снимать свои денежные средства, класть их на «сохранные чеки», брать кредиты, выполнять все указания. Уверяют, что работники банка предоставляют неверную информацию и уличены в преступной деятельности, поэтому им нельзя сообщать о связи с самим жуликом.

— Какие способы обмана избираются чаще всего?

— В последнее время заявляют о случаях мошенничества на таких платформах, как «Авито» и «Юла». Люди выставляют объявления о продаже, аферисты звонят и убеждают, что хотят приобрести товар, при этом запрашивая полные реквизиты банковской карты, то есть номер, состоящий из 16 цифр, дату, до которой активна карта, и код CVV, утверждая, что хотят оплатить покупку. В таком случае средства могут быть списаны со счета, а не зачислены на него. Одного номера банковской карты достаточно, чтобы получить оплату. Также часто мошенники звонят и, представляясь сотрудником банка, сообщают о том, что с карты пытаются похитить средства, или что оформляется кредит, и чтобы его аннулировать, необходимо оформить другой через онлайн-приложение или в отделении банка.

— Как в таком случае выявить мошенника? Как поступить, чтобы не быть обманутым?

— Если вам звонят и представляются сотрудником банка/полиции/следственного комитета, любой другой структуры, необходимо оборвать разговор и перезвонить. В современном мире мы можем выйти в интернет, ввести в поисковую строку, например, отдел полиции № 1 Кольцово, перезвонить по представленному номеру и спросить, работает ли там сотрудник, который вам позвонил и представился. Случается также подмена номеров, например: при звонке высветился номер 900, вы думаете, что вам звонят из Сбербанка, полностью доверитесь человеку и предоставите все необходимые данные, возьмете кредит или переведете денежные средства, но в итоге окажется, что это мошенник. Поэтому необходимо всегда заканчивать разговор и перезванивать. Конечно, мы также ходим по адресам, допустим, с повестками, показываем удостоверения. В таком случае граждане тоже могут позвонить в дежурную часть и узнать, работает ли там определенный сотрудник. В отделе подтвердят информацию.

— Правда ли, что объектами мошенников сейчас в большой степени становятся подростки и пожилые люди?

— Сейчас уловкам мошенников подвергаются чаще всего люди 30–50 лет. Пожилые тоже есть, но их крайне мало. Они стали более ответственно подходить к звонкам и реже попадают под влияние. Бывает, что даже приходят к нам в дежурную часть.

— Если говорить именно о жителях наукограда, как вы считаете, достаточно ли они осведомлены об уловках мошенников и готовы ли дать отпор?

— Если сравнивать, допустим, с Новосибирским районом, да, в Кольцово более осведомленные жители. Мы стараемся регулярно сообщать им о способах махинаций, в том числе новых. Например, мы присутствовали на избирательных участках во время выборов Президента России и проводили беседы о том, как не попасться в руки жуликов. Работаем в школах через классных руководителей, через организации на территории наукограда. Сотрудники ППС раздают листовки.

— Существует мнение, что, когда звонят мошенники, нельзя отвечать «Да», так как голос могут записать, а потом использовать, например, дать согласие на оформление кредита и так далее? Правда?

— Нет, это неправда. Большинство людей, отвечая на телефонный звонок, говорят «Да». Чтобы взять кредит в банке, нужно позвонить с вашего телефона, одного записанного слова для этого недостаточно. Понятно, что возможна подмена номера, но у нас таких случаев не было.

— Часто мошенники представляются сотрудниками силовых структур. Чего никогда не скажет сотрудник полиции по телефону? По какому поводу сотрудник полиции никогда не будет звонить?

— Сотрудник полиции никогда не скажет в телефонном звонке «Вы обвиняетесь…» или «Против вас возбуждено уголовное дело». Такая информация предоставляется только при личной встрече, потому что во время телефонного разговора мы не видим, с кем именно общаемся. Из полиции могут позвонить в том случае, если нужно получить информацию от свидетеля, чтобы не ехать и не терять время.

— Как часто к вам обращаются жертвы мошенников? Есть статистика раскрываемости подобных преступлений?

— К сожалению, обращаются часто. Случается, за неделю может не поступить заявлений, а бывает, по одному-два человека в день. За март в Кольцово приняты шесть обращений, два раскрыты. По территории Новосибирского района — 32, в основном случаи телефонного мошенничества. Статистика раскрываемости небольшая в связи с тем, что часто граждане оформляют банковские карты за вознаграждение, привязывают их к номеру телефона и передают преступникам. Но уже есть наработанная судебная практика привлечения этих лиц к уголовной ответственности. После того, как личность продающего карту установлена, потерпевший может в судебном порядке предъявить к нему исковые требования на сумму возврата денежных средств, которая была переведена на его банковскую карту, также может быть наложен арест на имущество. Карты оформляются в основном на молодых людей возрастной категории до 25 лет. Радует то, что в 2023 году рост подобных преступлений уменьшился по сравнению с предыдущими.

Жителям наукограда , которые стали или предполагают, что стали жертвой мошенников, необходимо позвонить в Отдел полиции № 1 «Кольцово» по тел.: + 7 (383) 232-86-55 и + 7 (383) 336-66-02. Также можно обратиться лично по адресу: р. п. Кольцово, хоззона, стр. 3.